退換貨政策

非常感謝您在零錢奪寶購物網消費，希望您喜歡收到的商品！

接受商品收到後7天內的退/換貨服務。(迄算日以宅配配達及超取取件日期為憑)。

若您收到的商品有瑕疵等問題，請盡快於7天內與客服人員聯繫，將立即為您安排退換貨等最適當的服務。

依《消費者保護法》規定，消費者享有商品簽收翌日起算七天之鑑賞期，猶豫期並非試用期。

1. 退換貨商品必須為全新狀態，未使用、未清洗，且保留完整包裝，包含商品本體，發票

(若您已取得紙本發票，請移併退換)，附件，內外包裝，隨機文件，贈品等。

2. 若已拆除吊牌或沾染彩妝，香水味，煙味，異味，衣櫃芳香劑味道，寵物毛絮等，視同缺件，恕無法接受退換貨服務。

3. 貼身衣物、帽子、襪子，內衣內褲..等因關係到個人衛生問題，如試穿過，恕無法接受退換貨服務。

4. 超過７天退換貨時效（簽收商品隔日起算七天內），即無法更換或退貨。

5. 不良品退回經過檢查之後，若發現商品本身並無瑕疵，買家必須自行負擔來回運費。

6. 若商品因個人問題提出換貨需求，消費者需將商品保持完整包裹，並告知客服人員派車收取包裹，待收到商品後，將協助換貨作業，換貨作業僅提供一次訂單免費收換，後續若需再更換需自行寄回並補足換貨運費。

7. 瑕疵定義為破損，大破洞，無法清理之大片髒污，衣服嚴重脫線，拉鍊損壞，嚴重刮傷，衣服上裝飾脫落，版型歪斜等嚴重影響穿著之異常情形等。