退換貨政策
非常感謝您在傳說出品購物網消費，希望您喜歡收到的商品！
接受商品收到後7天內的退/換貨服務。(迄算日以宅配配達及超取取件日期為憑)。
若您收到的商品有瑕疵等問題，請盡快於7天內與客服人員聯繫，將立即為您安排退換貨等最適當的服務。
依《消費者保護法》規定，消費者享有商品簽收翌日起算七天之鑑賞期，猶豫期並非試用期。
1. 退換貨商品必須為全新狀態，未使用、未清洗，且保留完整包裝，包含商品本體，發票
(若您已取得紙本發票，請移併退換)，附件，內外包裝，隨機文件， 贈品等。
2. 若已拆除吊牌或沾染彩妝，香水味，煙味，異味，衣櫃芳香劑味道，寵物毛絮等，視同缺件，恕無法接受退換貨服務。
3. 貼身衣物、帽子、襪子，內衣內褲..等因關係到個人衛生問題，如試穿過，恕無法接受退換貨服務。
4. 超過７天退換貨時效（簽收商品隔日起算七天內），即無法更換或退貨。
5. 不良品退回經過檢查之後，若發現商品本身並無瑕疵，買家必須自行負擔來回運費。
6. 若商品因個人問題提出換貨需求，消費者需將商品保持完整包裹，並告知客服人員派車收取包裹，待收到商品後，將協助換貨 作業，換貨作業僅提供一次訂單免費收換，後續若需再更換需自行寄回並補足換貨運費。
7. 瑕疵定義為破損，大破洞，無法清理之大片髒污，衣服嚴重脫線，拉鍊損壞，嚴重刮傷，衣服上裝飾脫落，版型歪斜等嚴重影 響穿著之異常情形等。
※下單前請詳閱上列規章，下單付款後即代表同意以上規章。※
申請退貨及退款
． 若商品不符合預期，請於簽收包裹7日內聯繫客服；請於申請退貨單後的7日內，退貨寄回費用將由消費者自行負擔。
． 待收到退回包裹確認無誤後，將為您完成退款退刷，再請您留意下期帳單。
． 特別提醒：
1. 若因未取得同意或已逾退貨期限，自行寄回退貨商品，本公司將無法受理您的退貨退款，若需再寄回給您包裹，相關運費需請消費者負擔。
2. 請選擇適當的寄送方式，若於運送過程商品、包裝已損毀或遺失，可能影響您的退貨權益 。
3. 請保持退回商品為全新狀態且原包裝完整；請留意商品本體、配件、贈品…等完整性，若有遺漏或毀損，可能影響您的退貨權益。
4. 若您所購買的商品為貼身衣物，一經試穿、拆除安心縫線、防護貼..等，請恕無法受理退貨。
退換貨流程：
本網站退換貨管道有以下二種方式
1. 使用E-MAIL 留言 。
2. 撥打客服專線。
3. 服務時間12:00-21:00
1. 使用E-MAIL 留言 。
2. 撥打客服專線。
3. 服務時間12:00-21:00